金属徽章定制，小徽章，好榜样

    荣誉徽章也并不只是荣誉的象征，它也是一种责任。金属徽章定制的小编告诉你们，荣誉徽章对其佩戴者来说，即是对自己的肯定，也是一种鞭策，更是一种激励。

    文化，是一种能够被传承和传播的思维方式与价值观念；组织文化，是一个组织由其价值观、信念、处事方式等组成的特有的文化形象；

    荣誉文化，是组织文化的组成部分，是组织文化的延伸和深化，是提升组织凝聚力、向心力、员工荣誉感、竞争意识的有效载体。

    很多客户联络中心组织都有自己特有的组织文化，在双轨制人才培养体系中，我们也关注组织文化的宣传和深化，会和运营团队一起开展各类相关活动，如文化墙、技能竞赛、读书会、流动红旗……所有这些活动都有一个核心思想，就是要培养员工对组织的认同感和荣誉感。但是，我们也发现了一个普遍的现象：当某一个活动开展的时候，员工的荣誉感和认同感的确会有所提升，可一旦活动结束，这些认同和荣誉又渐渐淡漠。因此，为了持续激发，只能不断地开展更多的文化活动。虽然活动多了，表面上看起来很热闹，效果或多或少有一些…但是，组织一场活动不是一两天就能做好的，这期间会牵涉很多部门、员工的精力与时间，而且活动多了，员工也会疲乏········有什么方式可以既简单又能在潜移默化中激起员工的荣誉感和认同感呢？在这样的思考中，我们启动了荣誉徽章计划。

    我家里的小孩在读幼儿园时，学校老师会给小朋友发小红花贴纸。每一天，每个小朋友回家的时候都会很高兴地和家长说，今天我得到了几朵小红花，并且会给你看贴在衣服上的小红花贴纸。表现越好的小朋友，衣服上贴的小红花也越多。其他小朋友看见了，都会露出羡慕的神情，而有小红花的小朋友更会不自主地挺起胸膛。

    受到小红花政策的启发，我们最终推出了自己的“小红花”—客户联络中心的荣誉徽章。什么是荣誉徽章？首先，它是一个小小的徽章，有一个别针可以别在衣服上或工牌带上。其次，它的形状不全是固定的圆形或方形，会根据认证项目的特点做一些定制。再者，一个徽章对应一个项目，徽章上的图案、颜色也都会根据这个项目的特色有自己的代表色，并且每个图案都有自身特别的寓意。最后，这个徽章只有完成了相应认证项目的人员才有资格佩戴，是一种荣誉和认同的象征。

    当然，荣誉徽章的推出，为客户联络中心的文化宣传增加了一种常规手段，它不再需要额外的活动组织和安排，在每一天的工作中就自然而然地体现。员工们也会争取从无徽章者变成佩戴一个甚至多个徽章者，这在他们眼中也是自己职业发展的一种见证。